一、運用一種方法:簡單。
簡單就是要追求效率。有管理學家曾說,專注事情的本質才能處理好一切,越簡單越優秀。企業文化的執行也應該遵循簡單實用的原則,而不是表面化的“故弄玄虛”。這就要求我們在企業文化的執行中要有簡單明確的目標,使全體員工都能夠理解企業要做的事情;還要簡化管理流程,使信息渠道暢通,提高執行效率。
二、養成一種習慣:學習。
知識經濟時代,比競爭對手更快速的學習能力是企業的持久競爭力。因此,只有銳意進取和不斷創新的學習型的企業才能夠適應時代的節奏,才能夠塑造富有活力和生命力的團隊。
三、追求一個目標:品牌。
品牌是企業的綜合競爭力的體現,它包括產品品牌、企業品牌和企業家品牌。品牌是一種實 力,它代表著企業服務水平、產品質量、經營管理、創新意識等方面的水平;品牌也是一種利益,它會引導消費者的購買行為,帶來產品銷售力的提升,使企業獲取長期效益。因為,我們的員工在對外服務中說的每一句話,每一個細小的行為,對代表著企業的品牌和形象,經營管理者要對相關人員進行有針對性和指導性的培訓工作。